Si vous êtes en mer ou en escale et que vous rencontrez un problème urgent, contactez l’Inspecteur de l’ITF le plus proche ou envoyez un e-mail à l’équipe d’assistance aux gens de mer de l’ITF à l’adresse seafsupport@itf.org.uk
FPour plus d’informations sur le travail de la Section des gens de mer de l’ITF et des syndicats de gens de mer affiliés à l’ITF qui collaborent avec l’Organisation maritime internationale (OMI), l’Organisation internationale du Travail (OIT), la Chambre internationale de la marine marchande et d’autres organisations internationales, veuillez écrire à seafarers@itf.org.uk ou visiter notre page Facebook ITF Seafarers Support.
Pour plus d’informations sur le travail de la Section des dockers de l’ITF et des syndicats de dockers affiliés à l’ITF, veuillez écrire à dockers@itf.org.uk ou visiter notre page Facebook ITF Dockers.
Pour plus d’informations sur le programme de santé et de bien-être de l’ITF, ou si vous avez une question particulière, veuillez écrire à wellbeing@itf.org.uk ou visiter notre page Facebook ITF Wellbeing.
Arnaque au recrutement
Si vous souhaitez signaler un agent de recrutement/placement qui demande des frais pour un emploi à bord d’un navire, ou une fausse offre d’emploi, écrivez à jobscam@itf.org.uk. Merci de nous fournir le plus d’informations possible lorsque vous nous contactez.
Arrimage/manutention des cargaisons
Pour signaler un incident lié à la manutention ou à l’arrimage/au désarrimage d’une cargaison par des gens de mer, écrivez à seafsupport@itf.org.uk
Assistance aux pêcheurs
Si vous travaillez sur un bateau de pêche et que vous avez besoin d’aide, écrivez à fishsupport@itf.org.uk.
Assistance aux gens de mer
L’ITF emploie plus de 140 inspecteurs et dispose de personnes contacts dans plus de 50 pays qui pourront vous aider si vous rencontrez un problème. Pour contacter un Inspecteur ITF, cliquez sur ou téléchargez l’application gratuite ITF Seafarers disponible sur Google Play et dans l’Apple Store.
Si vous ne parvenez pas à joindre un inspecteur, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance aux gens de mer.
E-mail : seafsupport@itf.org.uk
WhatsApp/Viber: +44 7523 515097
SMS: +44 7523 515097
Facebook: Page Facebook ITF Seafarers Support
Si vous contactez l’ITF pour obtenir de l’aide, assurez-vous de fournir les informations suivantes pour nous permettre de traiter plus efficacement votre problème :
- Votre nom, fonction, nationalité
- Votre navire (nom, pavillon, numéro OMI, type de navire)
- Votre position (port actuel, date de départ, port suivant, date d’arrivée prévue)
- Votre problème (brève description)
- Vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail)
BUREAU DE NAIROBI
Second Floor, Eldama Park, Mara 2 Block
Peponi Road and Eldama Ravine Road Junction
66540 - 00800 Westlands Nairobi Kenya
Tél. : +254 20 374 2774/5
Fax : +254 20 374 2694
E-mail : Nairobi@itf.org.uk
Site web : www.itfafrica.org
BUREAU D’ABIDJAN
Bureau Afrique Francophone
Cocody Bonoumin Lot 63 Îlot 88
22 Bp 11 Abidjan 22
Tél. : +255 59573486
BUREAU DE RIO DE JANEIRO
Rua Francisco Sá, 35, SobreLoja 204,
Copacabana CEP 22080-010,
Rio de Janeiro, Brésil
Tél. : +55 (0) 21 2223 0410
E-mail : itf_americas@itf.org.uk
BUREAU DE PANAMA CITY
Edificio Terrazas De Albrook
Oficina 5d Ancon, Panama, Panama
Tél. : +507374 0794
BUREAU D’AMMAN
Al-Husseini Group Commercial Building
Floor 5, Zahran Street
P.O. Box 1392
Amman 11821
Jordanie
Tél. : (+9626) 58 21 366
Fax : (+9626) 58 21 366
E-mail : arab-world@itf.org.uk
BUREAU DE SINGAPOUR
52 Chin Swee Road,
#05-00 Seacare Building,
Singapour 169875
Tél. : +65 6379 5691
E-mail : mail@itfsgp.com
BUREAU DE DELHI
12D College Lane,
New Delhi, 110001 Inde
Tél. : +91(0)11 2335 4408 / 2335 7423 / 2371 7669
Fax : +91(0) 11 2335 4407
E-mail : mail@itfindia.co.on
BUREAU DE HONG KONG
Rooms 1105 Alliance Building
133 Connaught Road C
Sheung Wan Hong Kong, Chine
E-mail : hkfocoffice@itf.org.uk
BUREAU DE SYDNEY
Level 2, 365 Sussex Street
Sydney, NSW 2000, Australie
Tél. : +61 (0) 2 9265 8453
E-mail : sydneyoffice@itf.org.uk
BUREAU DE TOKYO
Tamachi Kotsu Building
3-2-22 Shibaura, Minato-ku
Tokyo 108-0023, Japon
Tél. :+81 (0) 337 982 770
Fax :+83 (0) 337 694 471
E-mail : mail@itftokyo.org
BUREAU DE BRUXELLES (ETF)
Rue du Marché aux Herbes 105, Boite 11
B-1000 Bruxelles
Tél. : +32 (0) 2 285 4660
Fax : +32 (0) 2 280 0817
E-mail : etf@etf-europe.org
Site web : www.etf-europe.org
BUREAU DE GENÈVE
Succursale de Carouge
Genève Route des Acacias 54
1227 Carouge Genève, Suisse
Tél. : +41 (79) 5745224
BUREAU DE LIAISON AVEC L’OACI DE MONTRÉAL
700 de la Gauchetière Ouest
Suite 2452, Montréal, Québec, H3B 5M2, Canada
E-mail: montrealicao@itf.org.uk